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楽天カード、全国3ヵ所目 仙台拠点を開設

仙台花京院テラスに開設された仙台コンタクトセンター(楽天カード提供)

 楽天カード(東京)は、仙台市青葉区の新オフィスビル「仙台花京院テラス」に、カード利用者からの各種電話に応える「仙台コンタクトセンター」を開設した。センターは神戸市、福岡市に続き3カ所目。
 センターはビルの2〜4階。250席を備える執務室でカード紛失時の相談や請求書に関する照会、海外での利用の問い合わせなどに応じる。研修室や休憩スペース、無料で使える食堂も併設。約100人が勤務し、今年末までにさらに100人の雇用を計画する。
 ビルは1月末、中規模以上のオフィスビルとして約3年ぶりに市中心部に完成し、今月5日に事務所を開設した楽天カードが入居第1号となった。同社の担当者は「カード会員数の増加に対応する。地域活性化にも貢献したい」と話す。


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2020年03月18日水曜日


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